Gerenciamento Pelas Diretrizes – 5ª Ed.
Autor (a) : Vicente Falconi Campos
O Gerenciamento pelas Diretrizes representa o lado motivante, agressivo e revolucionário da Gestão pela Qualidade Total (GQT) no estilo japonês. É um subsistema da GQT voltado para a competição e engloba não só o melhoramento dos produtos e processos existentes mas principalmente a inovação, representada pelas novas tecnologias. O conhecimento humano é o seu combustível, e é aqui que a alta administração vai perceber a necessidade de uma nova política de recursos humanos para o terceiro milênio.
DADOS TÉCNICOS
Idiomas: Português, Inglês e Espanhol
Edição: 5ª
Ano: 2013
Páginas: 270
Formato: 17 x 24 cm
ISBN: 978-85-98254-59-3Para fazer o download das figuras e tabelas, clique aqui.
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