Gestión según las directrices - 5ª Ed.
Management by Guidelines representa el lado motivador, agresivo y revolucionario de Total Quality Management (TQM) al estilo japonés. Es un subsistema GQT orientado a la competencia y abarca no solo la mejora de productos y procesos existentes, sino principalmente la innovación, representada por nuevas tecnologías. El conocimiento humano es su combustible, y es aquí donde la alta dirección se dará cuenta de la necesidad de una nueva política de recursos humanos para el tercer milenio.
DATOS TÉCNICOS
Idiomas: portugués, inglés y Español
Edición: 5ta
Año 2013
Páginas: 270
Formato: 17 x 24 cm
ISBN: 978-85-98254-59-3Para descargar figuras y tablas, haga clic aquí.
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